Chino fabricante de maquinaria de construcciónLTMG se ha dedicado a expandir sus operaciones globales durante muchos años. Este compromiso ha llevado a LTMG a organizar visitas anuales de clientes al extranjero para fortalecer la comunicación y las conexiones con sus clientes globales. As Después de que la pandemia de COVID-19 llegue a su fin, LTMG planea continuar estas visitas para mostrar al mundo el poder de desarrollo de la fabricación de maquinaria china. El 28 de octubre, Justin Zhang, gerente de la división de ultramar de LTMG, junto con su equipo, viajaron a Irán para visitar Khadrel LLC.

Khadrel LLC ha sido un socio distribuidor estable de LTMG en Irán durante más de tres años. Los productos de LTMG han recibido una cálida respuesta y bienvenida en el mercado iraní. Durante la visita a Irán, LTMG tuvo como objetivo mejorar el entendimiento mutuo y profundizar la cooperación con Khadrel LLC. Más allá de eso, el equipo de LTMG También proporcionó la orientación técnica más reciente para ayudar a Khadrel LLC a brindar un mejor servicio a sus clientes finales locales.

At A las 2:00 p.m. hora local, el equipo de LTMG se reunió con Hassan, gerente de Khadrel LLC, para una discusión abierta y amigable sobre la mercado de maquinaria de construcción en la región de Medio Oriente. Las dos partes revisaron sus colaboraciones pasadas, centrándose en un lote reciente de excavadoras que recibieron altas calificaciones por su potencia y rendimiento. Hassan afirmó que las excavadoras eran muy competitivas en el mercado y que recientemente vendieron con éxito un lote de Excavadoras de orugas de 23 toneladas que recibió elogios de numerosos clientes. La reunión fue un paso positivo en la asociación actual entre Khadrel LLC y LTMG.

LTMG recibió valiosos comentarios de uno de los representantes de la empresa, Hassan, sobre el desgaste anormal de determinadas piezas de las excavadoras en su fábrica. Después de acompañar a Hassan a la fábrica y de realizar inspecciones exhaustivas por parte de los expertos técnicos de LTMG, descubrieron que el aceite lubricante inadecuado utilizado durante el mantenimiento de rutina era la causa fundamental del problema. El equipo de LTMG descubrió que debido a las altas temperaturas de los veranos iraníes, la viscosidad y la fluidez del aceite lubricante ordinario se veían afectadas, lo que provocaba una disminución del rendimiento. Además, algunos empleados de primera línea de Khadrel LLC estaban agregando aceite lubricante de manera inadecuada, excediendo los límites superiores indicados por la varilla medidora de aceite.

La combinación de estos factores hizo que el aceite lubricante no proporcionara una protección adecuada a las máquinas, sino que aumentara el desgaste de los componentes, lo que generó gastos innecesarios. Con la orientación y asistencia del personal técnico de LTMG, se reemplazaron los lubricantes adecuados y las excavadoras restantes se sometieron a una limpieza y mantenimiento exhaustivos. Justin enfatizó que la limpieza regular, el mantenimiento y el cumplimiento de los procedimientos operativos adecuados afectarían significativamente la vida útil de las excavadoras. Por lo tanto, es crucial que todos sigan estrictamente el manual de operación del producto durante operación.

El equipo técnico de LTMG ha diseñado un conjunto de pautas de mantenimiento diario para Khadrel LLC para ayudarlos con sus futuros trabajos de mantenimiento y ventas. El LTMG El servicio atento y considerado del equipo ha superado sus expectativas y Hassan expresó su gratitud., diciendo que el Esperamos colaborar más con LTMG en el futuro.

El equipo de LTMG mostró su experiencia y dedicación durante su visita al cliente iraní, Khadrel LLC. A través de soporte técnico profesional y un servicio al cliente genuino, LTMG estableció una base sólida para una asociación a largo plazo con Khadrel LLC. De cara al futuro, LTMG sigue comprometido con su filosofía de crear mayor valor y ofrecer soluciones más eficientes a clientes de todo el mundo a través de productos de calidad y un servicio sincero.